Кто должен чистить крыши и куда жаловаться, если этого не делают?
На дворе весна, а это значит перепады температуры от ночного минуса к дневному плюсу превращают прогулки в полосу препятствий. Главная опасность нависает над головой. Сосульки и снежные шапки на крышах — это не просто сезонное явление, а реальная угроза жизни и здоровью.
Редакция нашей газеты разобралась, кто именно отвечает за уборку наледи, что делать, если с вашего балкона свисает опасная глыба, и почему не стоит надеяться на «авось».
Кто главный по крыше?
Ответственность за чистоту кровли зависит от того, кому принадлежит здание. В многоквартирных домах крыша — это общая собственность жильцов. Но бегать по ней с ломиками жителям никто не предлагает. Следить за порядком обязаны профессионалы.
• Если дом обслуживает Управляющая компания (УК), то именно ее сотрудники или нанятые подрядчики должны вовремя сбивать наледь и сосульки. Это прописано в договоре управления и в правилах содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 290).
• Если дом управляется ТСЖ, ответственность ложится на правление товарищества. Они обязаны либо делать это сами, либо нанимать специалистов со специальным снаряжением.
• Магазины, офисы и частные дома находятся в зоне ответственности их прямых владельцев. Если вы видите опасные сосульки над входом в аптеку или парикмахерскую, претензию нужно адресовать собственнику помещения или арендатору. Они обязаны следить за безопасностью посетителей и прохожих.
Ловушка для жильцов: чей балкон — тот и в ответе?
Самая спорная ситуация возникает с балконами и козырьками. Закон гласит: Кто должен чистить крыши и куда жаловаться, если этого не делают?
На дворе весна, а это значит перепады температуры от ночного минуса к дневному плюсу превращают прогулки в полосу препятствий. Главная опасность нависает над головой. Сосульки и снежные шапки на крышах — это не просто сезонное явление, а реальная угроза жизни и здоровью.
Редакция нашей газеты разобралась, кто именно отвечает за уборку наледи, что делать, если с вашего балкона свисает опасная глыба, и почему не стоит надеяться на «авось».
Кто главный по крыше?
Ответственность за чистоту кровли зависит от того, кому принадлежит здание. В многоквартирных домах крыша — это общая собственность жильцов. Но бегать по ней с ломиками жителям никто не предлагает. Следить за порядком обязаны профессионалы.
• Если дом обслуживает Управляющая компания (УК), то именно ее сотрудники или нанятые подрядчики должны вовремя сбивать наледь и сосульки. Это прописано в договоре управления и в правилах содержания общего имущества (Постановление Правительства РФ № 290).
• Если дом управляется ТСЖ, ответственность ложится на правление товарищества. Они обязаны либо делать это сами, либо нанимать специалистов со специальным снаряжением.
• Магазины, офисы и частные дома находятся в зоне ответственности их прямых владельцев. Если вы видите опасные сосульки над входом в аптеку или парикмахерскую, претензию нужно адресовать собственнику помещения или арендатору. Они обязаны следить за безопасностью посетителей и прохожих.
Ловушка для жильцов: чей балкон — тот и в ответе?
Самая спорная ситуация возникает с балконами и козырьками. Закон гласит: балкон не является общим имуществом дома, это личная собственность владельца квартиры.
Однако есть нюанс: управляющая организация обязана следить за внешним состоянием фасада и удалять аварийно-опасные элементы, включая сосульки на балконах. Но для этого у коммунальщиков должен быть законный доступ. То есть, если с вашего балкона свисает угрожающая прохожим глыба льда, вы должны письменно сообщить об этом в УК. Просто надеяться, что дворник увидит это с земли, недостаточно.
Если жилец промолчал, а лед упал и повредил чью-то машину или причинил вред здоровью, суд может признать виновным именно собственника квартиры. Он вовремя не позаботился о безопасности.
Оружие против бездействия: куда нести жалобу?
Если ваша управляющая компания или ТСЖ «не замечают» опасных сосулек, не ждите несчастного случая. Действовать нужно по инструкции:
1. Зафиксируйте факт. Сфотографируйте свисающие сосульки так, чтобы было понятно, где находится дом. Обратите внимание на наличие или отсутствие сигнальной ленты (красно-белой оградительной ленты), которую должны вывешивать в опасной зоне.
2. Напишите заявление. Обратитесь с письменной претензией в свою УК или правление ТСЖ. Обязательно оставьте копию с отметкой о принятии у себя. В заявлении укажите, что просите принять срочные меры и составить акт осмотра.
3. Звоните в ЕДДС. Если ситуация критическая (сосулька вот-вот упадет), звоните в единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) нашего округа. Они свяжутся с УК.
Совет читателю
Не поленитесь узнать, какая организация управляет вашим домом. Эту информацию можно найти на портале ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Узнав название своей УК, вы сможете оперативно направлять им требования об уборке.
Помните: ваша безопасность зависит не только от дворников и кровельщиков, но и от вашей собственной бдительности. Смотрите не только под ноги, но и наверх, и не стесняйтесь напоминать о своих правах тем, кто обязан их соблюдать.