Улыбнувшись, Светлана Волосатова говорит своим пациентам: «Я вас не обижу»
Наверное, сложно найти человека, у которого никогда не болели зубы. Страх перед посещением стоматологического кабинета испытывают почти все. Доктор должен помочь пациенту преодолеть волнение, успокоиться, ну и, конечно, главная его задача – сделать так, чтобы человек смог довериться.
Накануне профессионального праздника мы побеседовали со Светланой Волосатовой — зубным врачом стоматологического кабинета Белоручейской амбулатории.
Светлана Николаевна пришла работать в Вытегорскую ЦРБ еще в 1985 году. По ее словам, выбор профессии во многом определили два человека — мама и Светлана Майорова, зубной врач Белоручейской участковой больницы, которая стала для нее примером.
«Еще в школьные годы я с интересом посещала стоматологический кабинет — не испытывала страха, наоборот, мне было любопытно рассматривать баночки с препаратами. Иногда мне даже доверяли помогать, например, изготавливать тампоны», — вспоминает Светлана Николаевна.
В 1985 году она окончила Вологодское медицинское училище по специальности зубной врач и начала трудовой путь в Девятинской участковой больнице. Здесь, под наставничеством опытной коллеги Нины Корниловой, Светлана Николаевна приобрела ценный опыт.
В годы перестройки, в 1992 году, Девятинскую больницу закрыли, и Светлана Волосатова попала под сокращение. Благодаря поддержке местных жителей, ей удалось остаться в профессии. Она была принята в штат Белоручейской участковой больницы, где работает и сегодня. За годы службы Светлана Николаевна получила высшую квалификационную категорию.
Ее рабочий день начинается в восемь утра, но еще раньше в кабинет приходит правая рука Светланы Николаевна — медсестра Ирина Подольская, которая готовит всё необходимое к приему.
«Утром мы обычно начинаем с хирургического приема и принимаем пациентов с острой болью. Затем переходим к терапевтическому. Все пациенты разные. Одни, кто давно меня знает, спокойно садятся в стоматологическое кресло, другие испытывают волнение, некоторые — страх. Тут важно найти индивидуальный подход. Улыбнувшись, говорю: «Я вас не обижу».
С особым вниманием относимся и к детям. С ними надо говорить на их языке, чтобы не напугать и расположить к себе.
Сегодня многие стали осознаннее относиться к здоровью. Но особенно важно, чтобы родители с детства приучали детей к гигиене: чистить зубы дважды в день — утром после завтрака и вечером перед сном. Это простое правило помогает сохранить зубы здоровыми надолго. Ну и конечно, не забывайте проходит профилактический осмотр у стоматолога дважды в год – это обязательная мера для каждого. И будьте здоровы!».