Их работа – сама жизнь

Сотрудники территориального сектора ЗАГС № 8 отмечают профессиональный праздник

В секторе ЗАГС работают два сотрудника: начальник территориального сектора ЗАГС № 8 Ольга Шестакова и ведущий специалист — Юлия Кузнецова.

Работникам ЗАГСа ежедневно приходится сталкиваться с радостными и печальными событиями в жизни людей, им нужно быть не просто грамотными специалистами, но и немного психологами. Об особенностях работы мы поговорили с начальником территориального сектора ЗАГС № 8 Ольгой Шестаковой.
— Большинство из нас ЗАГС ассоциируют с местом, куда люди приходят, чтобы зарегистрировать брак. Чем ещё занимается ваше учреждение?
— Действительно, работу сотрудников органов ЗАГС многие ассоциируют только с регистрацией брака. Но на самом деле это не так. Мы регистрируем и другие акты гражданского состояния, такие как рождение, установление отцовства, усыновление, расторжение брака, перемена имени и смерть. Кроме того, оказываем иные государственные услуги и рассматриваем обширный круг вопросов: это выдача повторных документов на основании архива с вековой историей, внесение исправлений и изменений в записи актов, ответы на запросы различных ведомств, организация и проведение чествований юбиляров супружеской жизни и др. Я назвала бы нашу работу многотомной книгой, страницы которой не теряют своей актуальности и значимости спустя годы и столетия.
— А были ли необычные церемонии бракосочетания? Сейчас ведь так модно отмечать свадьбу в определенный день, в определенном стиле и даже в определенной цветовой гамме.
— Всё, что раньше казалось необычным, сейчас прочно вошло в моду. Да, многие пары стремятся выбрать для бракосочетания красивую дату. И у молодоженов настоящего времени в этом вопросе есть преимущества: они сами могут выбрать число и время для предстоящего торжества, причем сделать это за год до регистрации брака. Определенная цветовая гамма тоже уже не редкость, но смотрится эффектно.
— Большее число браков, которые приходилось зарегистрировать за день? Какое бракосочетание вам больше всего запомнилось?
— Сентябрь 2022 года… Это был самый непредсказуемый и трогательный день. Обычное рабочее утро не предвещало ничего особенного, пока на пороге сектора ЗАГС не появилась взволнованная пара, решившая зарегистрировать брак. В руках молодого человека – повестка о явке в военкомат в связи с частичной мобилизацией. За этой парой еще одна, и еще, и еще. Это был тот самый день, когда мы зарегистрировали больше всего браков – девять. По масштабам крупных городов это немного, а для нашего района – значительно. Эмоции этого дня до сих пор хранятся в памяти.
— Кроме регистрации брака у вас довольно много направлений работы. За какими услугами к вам чаще всего обращаются, какие являются редкими?
— Популярной государственной услугой является выдача повторных свидетельств и справок из архива органа ЗАГС. Это связано с тем, что граждане теряют первичные документы, ламинируют их. Неправильное хранение, порча и ветхость свидетельства – это тоже причины, которые служат основанием для замены документа. Часто выдаем справки о заключении брака для назначения пособий и начисления пенсии. А к редким государственным услугам можно отнести истребование документов с территории иностранных государств и усыновление.
— Понимаем, что работа в ЗАГСе — не сплошной праздник. Вы каждый день имеете дело с самыми разными жизненными ситуациями. Бывает сложно?
— Наша основная деятельность – это работа с гражданами. А люди, как вы понимаете, все разные. У каждого свой характер, стиль общения, уровень восприятия информации и т.д. Мы ежедневно сталкиваемся с радостными и печальными событиями, со сложными ситуациями, путаницей в документах. Нужно быть готовым в любой момент не только сопереживать, но и проявлять твердость в отстаивании буквы закона. Поэтому трудно бывает эмоционально.
Регистрация рождения нового человека, создание в торжественной обстановке новой ячейки общества, чествование юбиляров с многолетним супружеским стажем — это светлые моменты в нашей работе. Но даже в этих случаях нужно вкладывать теплоту своего сердца, частичку души, чтобы искренне желать людям счастья.
— Что бы вы пожелали коллегам и тем, на благо кого вы трудитесь?
— Выражаю искреннюю благодарность ветеранам службы ЗАГС Вытегорского района за добросовестный труд, преданность работе и бесценные знания. Желаю коллегам оптимизма, душевной теплоты и крепкого здоровья, и всем нам без исключения – побольше добрых новостей и счастливых событий.