Цифровой помощник Госуслуг информирует жителей Вологды о порядке получения пособия на первоклассника в размере 3 000 рублей. Робот Макс подробно разъясняет условия назначения выплаты, перечень необходимых документов и порядок заполнения заявления.
Консультации Робота Макса по региональным вопросам запущены в рамках проекта «Государство для людей». Ответы цифрового ассистента упрощают получение услуг и мер соцподдержки для всех граждан страны.
В рамках национального проекта «Экономика данных», который был инициирован Президентом Российской Федерации, одной из ключевых целей является развитие электронных сервисов для граждан. С декабря 2024 года на портале Госуслуг стала доступна бета-версия цифрового ассистента под названием Робот Макс. Этот сервис оснащён генеративной нейросетью и позволяет пользователям задавать вопросы в свободной форме, как если бы они общались с человеком. Робот Макс способен находить нужную информацию и предоставлять краткие и точные ответы. Кроме того, он запоминает контекст разговора, что позволяет продолжить диалог позже, учитывая предыдущие обсуждения.