Как не платить за мусор там, где вы не проживаете? Что делать, если плата начисляется на большее, чем в реальности, количество людей? Как доказать факт своего отсутствия более пяти дней? Эти и некоторые другие вопросы поступают в редакцию с просьбой дать разъяснения на страницах газеты.
В каких случаях можно рассчитывать на перерасчет начисленной платы?
Существует несколько стандартных ситуаций:
- Человек уехал в отпуск, командировку, на учебу и т. д.
В данном случае необходимо написать заявление на перерасчет и приложить документы, указанные в п. 93 постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года. Его можно подать заранее – на планируемый период, но не превышающий шести месяцев, а подтверждающие документы представить позже.
- Человек зарегистрирован по одному адресу, а фактически проживает по другому (оба адреса находятся в одной зоне Вологодской области, восточной или западной). Если потребитель проживает более пяти дней без регистрации по месту нахождения, он обязан уведомить об этом исполнителя услуги (регионального оператора по обращению с ТКО) путем подачи соответствующего заявления, в котором должны быть указаны адрес регистрации и фактический адрес проживания.
- Человек зарегистрирован по одному адресу, но имеет в собственности жилую недвижимость, где никто не проживает и не прописан, в том числе загородный дом, который не входит в садоводческое, садовоогородническое товарищество или кооператив. Начисление в данном случае производится по каждому объекту. Чтобы оно осуществлялось лишь по месту фактического проживания, необходимо написать заявление в адрес регоператора и подтвердить свое отсутствие по другим адресам путем предоставления документов, в том числе копиями платежных документов за электрическую энергию с расходом не более 30 кВт ежемесячно.
Для тех, кто перемещается между жилыми объектами, принадлежащими ему на законных основаниях (квартира/ИЖС+загородный дом/дача), существует еще один порядок действий: можно написать заявление пользовании двумя объектами и выбрать один в качестве основного, по которому необходимо производить начисление. К нему необходимо приложить документы, подтверждающие регистрацию в одном объекте и право собственности на другой.
Какие документы необходимо приложить к заявлению на перерасчет?
В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться (п.93 постановления Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011года) оригиналы или заверенные копии:
а) командировочного удостоверения или решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления). В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет и др.);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии и т. д.;
д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством случаях;
е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
3) справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами РФ, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, содержащего отметки о пересечении государственной границы;
и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;
к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении. Это могут быть: копии платежных документов за электроэнергию или выписка от энергоснабжающих организаций с расходом электроэнергии не более 30кВт в месяц; в случае признания человека без вести отсутствующим – решение суда, временного содержания в местах предварительного заключения и лишения свободы – справка из этих мест; при прохождении воинской службы или военных сборов – справка из воинской части.
Откуда у регионального оператора информация о количестве зарегистрированных в квартире или доме?
Как сообщают официальные источники, она получена из государственной информационной системы ЖКХ. Эти же источники подчеркивают, что неактуальность сведений в ней повлекла за собой некорректность данных в квитанциях.
Как, оплачивая квитанцию, не оказаться в числе неплательщиков?
То, что счета за услугу по обращению с ТКО приходят совместно со счетами за электроэнергию, не гарантирует правильность начислений. База данных регионального оператора и энергосбытовой компании соединялась на один лицевой счет, в некоторых случаях это произошло некорректно. Поэтому необходимо проверить свой платежный документ: адреса в обоих разделах квитанции должны совпадать. Если есть сомнения в правильности данных (любых), необходимо обратиться к регоператору.
Таким образом, все перерасчеты платы за ТКО производятся только в заявительном порядке. Заполнить заявление и предоставить подтверждающие документы можно как обратившись в территориальный офис регионального оператора по обращению с ТКО, так и на сайте через личный кабинет.
