Все больше и больше в разных сферах, начиная от образования заканчивая промышленностью и политикой, становится руководителей-женщин. Но далеко не все выдерживают эту тяжелую ношу. В преддверии 8 Марта мы встретились с нашей землячкой, более 20 лет возглавляющей предприятие, работающее в сфере бытового обслуживания.
Как подчеркнула ЕленаКузьмич, ООО «Престиж» – единственное частное предприятием в данном секторе экономики не только в районе, но и нашей области, сохранившее свою структуру с советских времен до недавнего времени. Его основными видами деятельности являются: пошив и ремонт одежды, парикмахерские услуги, торгово-закупочная деятельность.
В 1993 году на базе районного управления бытового обслуживания путем приватизации было организовано ТОО «Вытеграрайбыт». Через три года стало ясно: необходимы срочные перемены, потому что организация подошла к критической черте. На тот момент предприятие имело большие долги перед бюджетом, Пенсионным фондом, по коммунальным услугам и заработной плате. Отсутствие налаженного снабжения: тканями, нитками сказывалось на производительности труда швейных мастерских, фотобумаги и фотопленки, химикатов – фотографии, материалов – ремонта обуви и запасных частей – часовой мастерской. Не было горячей воды в парикмахерской, в помещении которой требовалась реконструкция; отсутствовали колодки для изготовления валенок и т.д.На общем собрании было принято решение о смене руководителя и объявлен конкурс на это место. Победить в нём Елене Александровне помогли профессиональные знания, умение добиваться результата, владение методами управления. Вскоре последовало переименование ТОО в ООО «Престиж» согласно постановлению правительства.
Вот что рассказала нам Елена Кузьмич отом, как удалось выстоять, и о дне сегодняшнем: «Карьера женщин на руководящих позициях часто сопряжена с большими трудностями. Были и ошибки, но были и достижения.Сравнивая советское время (тогда я трудилась в службе быта Мурманской области) и нынешнее, можно сказать, что раньше была нацеленность на село. Там организовывались комплексно-приемные пункты, чтобы услуги были «у дома» сельского населения, а предприятию частично возмещались затраты на их содержание государством. Подобные организации не относились к промышленной группе предприятий по электроэнергии, что снижало расходы. А сейчас всё наоборот. Тепло, электроэнергия, дрова, бензин, транспорт – это очень большие затраты для малого бизнеса, льготы не предусмотрены, и идет постоянный рост цен. А ведь мы не можем в таком же темпе повышать прейскурант, потому что нашими услугами пользуется в основном люди с невысоким уровнем дохода. Чтобы не терять клиентов, стоимость услуг сдерживаем в пределах пяти лет. Разница между нашими затратами и нашей прибылью все время сокращается. В итоге получается, что проще было работать в 1990-х, чем сейчас.
Самыми золотыми для предприятия стали 2000–2002 годы, когда ввели ЕНВД, который поглощал собой другие налоги, в частности налог на имущество предприятия. Но с 2018 года организация вновь платит налог на имущество, хотя ЕНВД еще действует. Раньше мы отчисляли 14 % в ПФР, и можно было работать и зарабатывать, а потом процент резко подняли до 34, сейчас – 30. Расчет ЕНВД подразумевает применение двух коэффициентов, один из которых зависит от Правительства России, а второй – от районной власти, в итоге получается: либо один коэффициент повысят, либо второй, либо оба сразу. И не принимаются во внимание наши доводы о невозможности столько платить, хотя предоставляем свои расчеты. В ответ слышим: «В бюджет нужны деньги».
А ведь не все предприятия выдерживают такой прессинг. Держатся на плаву те, у кого наработана база, есть основные средства, оборудование, а вновь открытому предприятию невозможно осуществлять деятельность в таких условиях.
Именно в начале 2000-х мы смогли сделать ремонт в парикмахерской, обновить оборудование, что-то приобрести, а затем у нас не стало такой возможности. Даже косметический ремонт для нас непосильная ноша. Работаем в приспособленных помещениях, а хотелось бы встретить людей в более светлых и просторных залах. Единственное, что смогли в прошлом году – это заменить в парикмахерской светильники на энергосберегающие. Ведь хорошее освещение влияет на качество работы мастера. Огорчает, что они всего на два-три года, хотя раньше служили минимум 10 лет.
Считаю неправильным отход от плановой экономики. Мы должны хотя бы на год иметь перспективу, как-то рассчитать свои силы, подготовить сырье и материалы, кадры. Ведь в нашей сфере существует наработанная практика, на которую можно опираться. Мы уже знаем сезонность потока клиентов, спрос на наши услуги, когда выручка у нас больше, а когда меньше. Но не можем по-настоящему планировать, потому что под Новый год принимаются правительственные постановления, которые очень влияют на жизнь организации. Просыпаешься первого января и хватаешься за голову от предстоящих перемен, и всё, что ты запланировал в следующем году, летит в тартарары.
К сожалению, пришлось закрыть швейную мастерскую в с. Андомский Погост из-за отсутствия кадров и катавальную мастерскую в д. Марино из-за нехватки сырья, что стало следствием снижения поголовья овец в районе. Здание стоит, разграбляется, уже без стекол.
В 2015 году отказались от комплексно-приемных пунктов по всему району. Сначала было мнение, что это неправильное решение, но ведение онлайн касс подтвердило его правильность: установка их на каждой точке была бы невозможна из-за высокой стоимости оборудования и обслуживания. И если индивидуальные предприниматели получают компенсацию от государства в пределах 18 тысяч, то нам как обществу с ограниченной ответственностью зачета потраченных средств нет.
Большая проблема – рынок. Под окнами нашего ателье осуществляется торговля рыбой, мясом, овощами-фруктами, а летом еще и урожаем с огородов, цветами. Мусор на территории не убирает никто. Попытались облагородить – сделали навесы, но к чистоте и порядку людей очень трудно приучить. Вот и получается, что в центре города – несанкционированный продовольственный рынок, а за оставленный мусор несем ответственность мы. Проблему может решить строительство продовольственного рынка, и этот вопрос не раз обсуждался в районной администрации, но положительного решения пока нет.
Единственная радость – это коллектив. Люди у нас очень хорошие, душой болеющие за предприятие. Профессиональный подход к делу, активная жизненная позиция, требовательность в работе, и в первую очередь к себе, доброе отношение к людям создали заслуженный авторитет у населения. В парикмахерской мастера идут навстречу пожеланиям посетителей: пораньше придут на работу, если клиент не переносит запахов от средств парикмахерской и просит обслужить его до начала рабочего дня, а кто-то наоборот просит задержаться после закрытия. Так же и швеи не считаются с личным временем, выполняя срочный заказ. И ведь не принуждаю и не прошу, сами понимают, как тяжело мы выживаем, трудно зарабатываем.
За это огромная благодарность парикмахерам: Галине Пашковой, Ольге Слыхаловой, Наталье Вахрушевой, Ирине Дутовой, Елене Минасян, Евгении Брюхановой, Евгении Худовой. Швеям: Надежде Сенюшкиной и Татьяне Мироновой. Благодарим наших ветеранов за многолетний добросовестный труд, за опыт, переданный коллегам: Светлану Слюзову, Маргариту Патрашину, Татьяну Терехову, Людмилу Тришкову, Надежду Перову, Светлану Логинову, Анну Филюшкину, Татьяну Лопатину, Валентину Капитонову, Валентину Богданову, Адель Глушко и многих других, которых не назвала, и тех, кого уже нет среди нас.
Не менее плодотворно трудятся на благо предприятия заведующая Домом быта Елена Крылова, приемщица Галина Баутина, главный бухгалтер Елена Костина.
Очень жаль, что лучшие и опытные кадры подходят к пенсионному возрасту, а молодежь неохотно идет к нам, хотя есть и новые кадры. Прошлым летом в парикмахерскую на работу сразу после училища пришла Евгения Худова и уже зарекомендовала себя как очень хороший мастер. Это радует. Хотелось бы, чтобы специалисты приходили к нам, и не только по парикмахерским услугам, но и швейным. Сейчас у нас остро стоит необходимость именно в швеях. На данный момент работает один мастер, второй находится в декретном отпуске. Не хватает и инженерно-технических работников.
Фразу «кадры решают все» считаю абсолютно верной, так как без хороших сотрудников ни одни планы руководителя не осуществить.
И все-таки, несмотря на все трудности в работе, высокий уровень затрат и нехватки собственных оборотных средств, предприятие сохранило свой статус юридического лица. Оно движется вперед. В настоящее время общество не имеет задолженности ни по налогам, не по взносам в фонды, ни кредиторской задолженности по текущим расходам».
